1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est halixorenta, dont le siège social est situé au 1 Avenue Salvador Allende, 69100 Villeurbanne, France.

Contact pour les questions relatives à la confidentialité :

• Email : help@halixorenta.com
• Téléphone : +33649080358
• Adresse postale : 1 Av. Salvador Allende, 69100 Villeurbanne

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou nous contactez. Ces informations nous permettent de gérer votre compte, traiter vos demandes et vous fournir nos services éducatifs.

2.2 Données professionnelles

Quand vous remplissez nos formulaires, nous pouvons recueillir des informations sur votre parcours professionnel, vos objectifs de formation et votre niveau d'expérience. Ça nous aide à personnaliser notre accompagnement selon vos besoins spécifiques.

2.3 Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de navigation. Ces données nous servent à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de notre plateforme.

3. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription et votre participation aux formations
• Vous envoyer des informations sur nos programmes et services
• Répondre à vos questions et demandes de renseignements
• Améliorer la qualité de nos contenus pédagogiques
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Et nous ne les utilisons pas à des fins incompatibles avec celles décrites dans cette politique.

4. Partage des données avec des tiers

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre site, la gestion de nos emails et l'analyse de notre audience. Ces entreprises accèdent à vos données uniquement dans le cadre de leurs missions et sous notre contrôle strict.

4.2 Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

4.3 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si nous devons transférer des informations hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec halixorenta
• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à help@halixorenta.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous devrez fournir une preuve d'identité pour des raisons de sécurité. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé avec sauvegarde régulière des données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
• Clauses de confidentialité strictes avec nos prestataires
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une faille de sécurité, merci de nous en informer immédiatement.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (gestion de session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer. Vous pouvez refuser ces cookies.

Cookies fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience. Leur refus peut limiter certaines fonctionnalités.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment bloquer ou supprimer les cookies.

9. Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux adultes en reconversion. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.

Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations sans autorisation parentale, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.